因生活節(jié)奏快、工作崗位變動頻繁等原因，租房而居在日本社會中占據(jù)了相當(dāng)大的部分。

因此，日本的搬家等行業(yè)非常盛行而且規(guī)范。搬家雖說是一件非?，嵥槎钊祟^痛的事情，但是日本搬家公司周到細(xì)致的服務(wù)也讓人感受到了日本生活的另一面。

日本搬家公司的服務(wù)可以說種類齊全，花樣繁多，只有你沒想到的，沒有它做不到的，下面我們來仔細(xì)了解一番。


看看日本的搬家公司，再對比中國的搬家公司，我們的搬家公司就知道怎樣去做了：

一、進(jìn)出樓道、電梯，旁邊立起一塊硬紙牌子，上面寫著：“XX搬家公司作業(yè)中，給您添麻煩了”。 貨車旁邊也可以放置一個。這樣做不但會給人專業(yè)、人性化的感覺，更是一種無形的廣告。若過往人員側(cè)目相看或議論，搬家人員可以不失時機(jī)地遞上宣傳名片。

二、向大樓鞠躬就沒有必要了，搬完家后，對所有家具鞠躬，若業(yè)主問及，搬家人員可以回答：“這是公司規(guī)定，表示對家具的尊重。”這樣可以增加業(yè)主對搬家公司的信賴，另外這個鞠躬的動作一般會被業(yè)主作為新鮮事四處宣揚(yáng)，起的廣告作用不容忽視。

三、每個工作人員衣裝整齊統(tǒng)一，穿一件干凈的馬甲，最好是全新的，可以找裁縫店或制衣廠定做，成本在3—5元之間，一般的便宜布料，幾塊錢一米，可以做幾件，再刻個印章，在馬甲上印上搬家公司名稱。請注意：這個干凈的馬甲對搬家沒有實際意義，起的兩個作用：一是讓業(yè)主覺得物有所值，干凈的馬甲在業(yè)主面前漸漸變臟，誰都會覺得可惜，所以會有一種物有所值的感覺。二是廣告宣傳作用。

四、只做搬家公司的高端市場，目標(biāo)客戶是家庭條件較好，家具較為貴重的業(yè)主，所以宣傳也要有的放矢。

五、日本搬家公司為客戶服務(wù)完后對周圍的環(huán)境也會打掃干凈。如果客戶愿意出高價，搬家公司還可以提供綜合服務(wù)。

六、單身漢打包服務(wù)，在搬家服務(wù)中“單身漢打包服務(wù)”是比較便宜的，客戶自己收拾私人物品，搬家公司負(fù)責(zé)打包家用電器、搬運(yùn)家具。

七、除此之外許多搬家公司還別出心裁提供套餐式的服務(wù)，比如日本一家“藝術(shù)搬家公司”有兩種特別的服務(wù)套餐——“女士搬家”和“老年人搬家”。

八、公司員工還會準(zhǔn)備一些小禮品，代客戶向新鄰居們問好，一句話，重在細(xì)節(jié)，贏在細(xì)節(jié)。

九、另外，公司的運(yùn)輸卡車也與眾不同，卡車是雙層的，可以將客戶和家當(dāng)一起運(yùn)送。日本搬家公司確實有中國搬家公司值得去學(xué)習(xí)的地方，中國搬家公司也應(yīng)該有日本搬家公司那樣細(xì)心服務(wù)的精神。

錦輝搬家目前是國內(nèi)為數(shù)不多的能夠提供相同搬家服務(wù)品質(zhì)的公司之一！