1. 搬家規(guī)劃

在包裝之前，我司會安排業(yè)務(wù)專員上門免費測量體積及計算適合您物品出運及到達時間，并且根據(jù)您所托運物品詳細情況計算出準確報價。錦輝工作人員詳細介紹整體運輸操作流程、貨物包裝方法、公司資質(zhì)等有利于顧客深入了解整個搬家服務(wù)的內(nèi)容。

2. 確認訂單、上門包裝

確認訂單后，簽署《國際搬家承運合同》，并根據(jù)您的行程安排，為您選擇適合的船期并訂艙，訂艙完成后我們會在和您約定的時間提供上門包裝服務(wù)，專業(yè)的包裝隊伍、嫻熟的業(yè)務(wù)專員及督導(dǎo)員帶著專用的包裝材料和工具，將為您的物品提供專業(yè)的包裝。

3. 倉儲服務(wù)

如果您需要在起運地或者目的地倉儲服務(wù)的，我們可以提供倉儲服務(wù)

4. 訂艙報關(guān)

操作人員會根據(jù)您提供的證件資料和《裝箱清單》，為您在起運港海關(guān)進行私人物品報關(guān)，報關(guān)完成后會通過郵件通知于您。開船后三天內(nèi)，為您訂艙的船公司會出具《海運提單》，屆時會將《海運提單》電放件和對賬單提供于您確認，您確認無誤后即可將款項安排至指定賬號。對于私人物品報關(guān)手續(xù)比想象中的復(fù)雜。我們經(jīng)驗豐富的操作人員會提前預(yù)測并且考慮全面，避免不必要的問題。

5. 海運/空運

因為我們是IAM國際搬家組織核心組織成員，所以在保證高服務(wù)品質(zhì)的同時可以在運費和操作上拿到顯著的折扣，您的物品將會用專門的航空箱、海關(guān)指定箱子來包裝，從而確保安全度和時間的要求。這對我們來說也很重要。為了確保貨物安全及時到達目的地，我們將會選擇時效快、信譽度高的船公司或者航空公司負責(zé)起運港到目的港的托運。

6. 目的地

根據(jù)您選擇的服務(wù)項目，目的港的服務(wù)形式會有所不同；不管您選擇哪種服務(wù)方式，我們都會全程跟進，并且確認您收到物品后，會通過郵件形式發(fā)送《客戶總體滿意度調(diào)查表》于您，您的任何意見與建議將是我司發(fā)展逐步完善的依據(jù)。

隱私策略

沒有公司比我們更注重客人的隱私。我們會在搬家過程中嚴格保護客戶信息！