在很多報道中,我們經(jīng)常聽到關(guān)于西方文化對于中國的影響,那么隨著移民和出國定居的中國人越來越多,在國外工作的中國人正在遭遇什么樣的文化沖擊呢?BBC對海外的中國人做了一個調(diào)查。
1. 忙碌的午餐
五年前,朱珊珊從昆明遷到荷蘭,她想體驗下不同的西方文化。她想象中的歐洲工作方式應該和她在家鄉(xiāng)時是完全不一樣的。在昆明時,同事們花一兩個小時去餐館吃頓中午飯或者是回家睡個午覺都是很正常的。但是在荷蘭,一般只是花30分鐘吃個三明治而已。
西方媒體一直認為:西方文化對東方的沖擊力和影響越大越大,相反的,東方文化對西方的影響和沖擊力都相對較弱。但是當越來越多的中國人去西方國家工作的時候,他們有了不一樣的發(fā)現(xiàn)。
隨著越來越多的中國公司進軍海外市場,他們也帶走了大量的管理人員。西方國家可能需要做出一些改變來適應這種趨勢。單就美國而言,2015年,中國駐海外的工作人員和他們的家屬辦理簽證的次數(shù)是2005年的四倍。
正在研究中國商業(yè)的牛津大學商學院副教授彼得指出:“中國的公司正在以飛快的速度在海外進行收購,這也是為什么我們需要去研究中國的工作文化。”
2. 緩慢的節(jié)奏
到達西方國家之后,許多中國人發(fā)現(xiàn)他們需要做的第一件事是學會踩剎車,放慢工作的節(jié)奏。
李一峰,在中國北部長大,現(xiàn)在在英國的伯明翰工作,他說,“唯一被英國這邊震驚的是做一件事情需要花費的時間。比如說如果在中國想要開一個銀行賬戶,不用等,直接去柜臺辦理就行。但是在英國就不行。”
在為房地產(chǎn)公司工作一段時間之后,32歲的李一峰成立了自己的房地產(chǎn)投資管理公司,需要定期回中國出差。他說,在中國,如果你看上了一幢房子,你去售樓部說明天我要拿到房子的鑰匙,那么你就可以拿到,但是在外國,那是不可能的。
圖恩說許多中國人都被歐洲這邊人的工作節(jié)奏震驚到了。在中國,你會一直努力工作直到把手頭上所有事情做完為止,但是在歐洲卻不同。
杰克是一名律師,12年前離開中國,現(xiàn)在是中國駐比利時布魯塞爾辦事處的領(lǐng)導,在中國的時候經(jīng)常加班,周末也經(jīng)常不休息。但是他說在比利時,如果你要求一名同事在周末和你一塊接待中國的客戶或者參加一個會議的話,也不是沒有可能,但是這種情況很少見,在比利時,周末應該是和家人朋友一塊度過的。
3. 辦公室等級制度
杰克說歐洲的辦公室等級制度比中國簡單的多,可能是因為歐洲的等級制度沒有中國森嚴,在中國,老板就是一切,辦公室里的等級制度是比較明顯并且非常重要的,當你和老板談話的時候應該謹慎并且非常尊重老板。
結(jié)果就是,中國的員工需要非常謹慎地思考怎么向老板表達他們的想法和意見。但是在歐洲,表達他們的想法比中國要自由得多。
“如果我和老板意見不一致的話我會及時說出我的看法,有時候甚至是當著其他同事的面。但是他們并不認為這有什么問題。有時候你甚至可以和老板開玩笑。”
“在中國,你需要謹慎地用一種非常恰當委婉的方式去表達你的看法,但是在歐洲,你就可以直接說出自己的想法。”
在去布魯塞爾之前,杰克也曾經(jīng)在法國、英國、荷蘭和德國工作過。“每當我到一個新的工作環(huán)境參加會議的時候,我總能看見同事們暢所欲言表達他們的看法,你看到的是完全不一樣的景象,而且會很快適應這種新的工作方式。”
香港東西方禮儀學院創(chuàng)始人德斯蒙德,目前德斯蒙德在教中國高管商務(wù)禮儀與溝通技巧方面的課程,他說:“但是這種在工作中自由表達自己看法的風格在大多數(shù)中國人身上都沒有體現(xiàn)出來。大多數(shù)情況下,有些非常有想法有能力的職員們在會上也經(jīng)常保持沉默,不發(fā)表他們的看法和意見。更糟糕的是,他們還會為領(lǐng)導不重用他們而焦慮。但是在西方國家,工作方式并不是這樣的。我們培訓員工就是為了讓他們能夠勇敢地發(fā)表自己的意見和看法,并且有最終成功的自信,因為在西方商業(yè)中,你必須自己給自己向前進的動力。”
這也是森地為什么辭掉在廣州的教師工作來到北美的原因。現(xiàn)如今,47歲的森地在紐約經(jīng)營著她自己的網(wǎng)上房地產(chǎn)平臺,但是20年之前森地的第一份工作是房地產(chǎn)經(jīng)紀人,當時她就是經(jīng)常受到鼓勵,才能勇敢地表達她自己的看法。
森地說,“我非常喜歡這種方式,我努力去表達自己的看法,這是一個需要逐漸適應的過程。但是在中國,人們沒有表達他們自己看法的習慣。”
4. 對家鄉(xiāng)的思念
莎倫出生在北京,20年之前移民美國,現(xiàn)在是一名美國公民,她認為新一代的中國移民和之前的移民有很多不同的想法。莎倫在芝加哥附近做一份軟件開發(fā)員的工作。作為一名國際海外網(wǎng)的顧問,莎倫經(jīng)常和不同國籍的人們打交道,包括二三十歲的中國移民。她說:“我常常會聽到他們說想念國內(nèi)舒適的生活。有個女孩說她非常想念上海,因為在上海有很多好吃的美食,而且上海要比芝加哥干凈得多。從物質(zhì)舒適度這個角度來說,與中國對比,美國并不是一個超級大國。但在二十年之前人們的看法和這個是完全相反的。”
“我們那代人包括我自己,來到美國的想法就是我要拿到綠卡,我一定要留在美國,但是現(xiàn)在年輕一代的中國人他們的計劃是在美國工作十年然后返回國內(nèi)買個房子,照顧父母。”
中國教育部數(shù)據(jù)顯示,2015年,有523700的留學生去其他國家繼續(xù)深造,但是70%~80%留學生深造完成之后又返回國內(nèi),國內(nèi)的就業(yè)前景對他們來說還是很有吸引力的。
“回到中國是一種越來越流行的趨勢。”